Gerente de CRM em Mídias Sociais
QUEM SOMOS:
NEW VEGAS é uma agência que nasceu em 2011. Somos uma empresa que tem como principal objetivo o desenvolvimento de solucões de comunicação corporativa em mídias sociais, ou seja, fazer com que os relacionamentos entre pessoas e marcas aconteçam de modo eficiente e que gerem benefícios claros para ambos. Contruímos melhores pontes. Somos pessoas finas, elegantes, sinceras e curiosas. Gostamos de viver boas e inesquecíveis histórias de amor com nossos clientes.
CLIENTES:
. DPZ (Giraffas e Senac)
. W/McCann (Mobil)
. Infoglobo
. Viajar Barato
. Grupo Santa Joana
. Grupo Alatur
LOCALIZAÇÃO DO TRABALHO:
Pinheiros, São Paulo – SP
Osasco – SP
(a pessoa terá que se locomover entre essas duas localidades).
RESPONSABILIDADES
. Explorar, documentar e analisar processos organizacionais dos clientes.
. Planejar e documentar as fases do projeto e gerenciar o desenvolvimento contínuo do mesmo através de descobertas, implementações, testes e treinamentos.
. Analisar e migrar informações do cliente entre diversas plataformas.
. Planejar, desenvolver e implementar banco de dados de CRM,
. Prover treinamento e suporte contínuo através de reportes, melhorias na base, novas integrações.
. Planejar, desenvolver, implementar e manter uma base de conhecimento para processos, casos, soluções e metodologias.
. Gerenciar expectativas dos clientes e assegurar a entrega dos prjoetos dentro do prazo, dentro da verba e que estejam de acordo com os padrões de qualidade definidos pelo cliente e New Vegas.
. Lidar com reclamações e solicitações de clientes, resolvendo seus problemas de forma rápida e eficiente.
. Interagir com os clientes via canais de mídias sociais (Orkut, Facebook, Twitter) ou por telefone.
. Assumir o controle de situações, determinando ações apropriadas.
. Assegurar a realização do atendimento de acordo com os protocolos definidos pela empresa.
. Realizar follow up de reclamações e solicitações dos clientes, sabendo orientá-los de forma que tenham suas demandas resolvidas em tempo adequado e de modo eficiente.
. Trabalhar com o time de CRM e assegurar informações precisas e objetivas da empresa.
HABILIDADE PESSOAIS
. Organização
. Resiliência
. Paixão pelo trabalho
. Cabeça nas nuvens e pé no chão
. Possuir CNH
HABILIDADES PROFISSIONAIS
. Experiência em desenvolvimento de projetos para CRM
. Experiência com mídias sociais
. Conhecer ferramentas de CRM
. Excelente conhecimento na área de atendimento ao cliente.
. Sólida experiência em relacionamento interpessoal, saber ouvir o cliente.
. Habilidade de compreensão e expressão em linguagem técnica e amigável.
. Atenção máxima para detalhes, evitando erros e priorizando acertos ao máximo.
. Habilidade em priorizar e resolver tarefas num ambiente de grande pressão.
REQUISITOS
. Mínimo de 2 anos de experiência na área de social media.
. Desejável, mas não obrigatório, estudos na área de comunicação, relações públicas ou negócios.
. Sólida experiência em atividades de CRM.
. Experiência no uso de mídias sociais no atendimento ao cliente.
DISPONIBILIDADE
Imediata (em tempo integral), para São Paulo. (por favor, se você estiver em outra cidade, só envie sua proposta se você realmente puder estar na cidade de São Paulo para início imediato)
OBSERVAÇÃO:
Abaixo informarei como entrar em contato conosco. CASO VOCÊ NÃO SE ENCAIXE NO PERFIL DESEJADO, FAÇA UM FAVOR E NÃO ENVIE UMA MENSAGEM, ECONOMIZANDO O SEU TEMPO E O NOSSO.
CONTATO:
ENVIE UM E-MAIL PARA trampos@newvegas.com.br com o ASSUNTO: CRM
A mensagem deve conter as seguintes informações-
. Nome
. Idade
. Telefone
. Perfil no Facebook
. Perfil no Linkedin
. Perfil no Twitter
- Perfil no Google+
. Resumo do perfil pessoal e profissional
. Resumo com os trabalhos dos quais mais se orgulha (explicando e, de preferência, mostrando os resultados)
. Pretensão salarial
(por favor, responda a todas as informações solicitadas acima. mensagens que não tiverem essas informações serão decartadas)
REGIME DE CONTRATAÇÃO:
. Pessoa Jurídica
CVs para mamaior@newvegas.com.br
Programa de Estágio Grupo EBX
Programa de Estágio Grupo EBX:
Se você é proativo, bem humorado, antenado, com brilho nos olhos, e acompanha a velocidade, não perca tempo!
Podem se inscrever candidatos que possuem previsão de formatura entre dezembro/2012 e dezembro/2013, exceto para o curso de Direito que será considerada a previsão até dezembro/2014; Conhecimento do Pacote Office; Inglês Intermediário/Avançado.
Inscreva-se pelo site: www.ebx.com.br
Inscrições abertas até 11/09
Estágio em Web Design – SP
Estágio em Web Design
Empresa prestadora de serviços jurídicos em amplo desenvolvimento busca estagiário para:
- Apoio no desenvolvimento de layouts impressos
- Apoio no desenvolvimento de layouts para web (sites, hotsites, pesquisas online, entre outros)
- E-mail marketing
- Geração de conteúdo
- Apresentações em ppt
Desejado:
- Conhecimento em Software gráficos (CorelDraw, Photoshop, Indesign, Illustrator, Flash)
- Noções de linguagens de programação web (ASP, PHP, HTML, CSS)
- Estar cursando 1° ou 2° ano de Publicidade e Propaganda ou Design Gráfico.
- Disponibilidade para início imediato
Oferecemos:
- Possibilidade Real de Contratação
- Bolsa Auxílio (R$650,00 / R$ 750,00)
- Vale Refeição (R$ 16,50)
- Vale Transporte
- Horário: 10h00 às 17h00 ou 13h00 às 19h00
CVs para lmarchi@jbmlaw.com.br
Diversas vagas em SP
CARGO: Desenvolvedor.Net
CONHECIMENTOS: .Net com C#, Winforms , WPF, WCF, SQL Server, Visual Studio 2008, Web Service e XML.
LOCAL: São Paulo, Franca e Jundiaí
VAGAS: 5 vagas para cada região.
CARGO: Analista de Gestão de Incidentes
CONHECIMENTOS: Experiência mínima de 3 anos com analise e monitoramento de sistema, Banco de Dados, Data Centers e Web Services. Conhecimentos Sólidos em ITIL e Analise de ambiente Unix e WINDOWS.
Ter experiência como monitoria de e-commerce, automação de monitorias e vivencia com Softwares de Monitoria com Nagios e Zabbix.
LOCAL: Osasco
VAGAS: 3
CARGO: Analista de Monitoramento
CONHECIMENTOS: Monitoramento de sistemas, execução de scripts em Oracle e SQL.
Experiência com monitoria de e-commerce, automação de monitorias e vivencia com Softwares de monitoria com Nagios e Zabbix
.LOCAL: Osasco
VAGAS: 4
CVs para marcus.vinicius@fcamara.com.br
Analista de Suporte Técnico em SP
PCTEC SOLUÇÕES EM INFORMÁTICA PRESENTE NO MERCADO HÁ MAIS DE 24 ANOS TRABALHANDO EM PARCERIA COM EMPRESAS NACIONAIS E MULTINACIONAIS CONTRATA
ANALISTAS DE SUPORTE TÉCNICO
Atividades: Atuar com suporte a hardware, software e notebook, realizar configuração de Outlook e análises.
Conhecimentos: Conhecimentos em Windows 7;XP (Perfil de usuário, instalação de drivers,impressoras, etc..), conhecimento em ambientes de rede Microsoft (TCP/IP,Domínio, mapeamentos, compartilhamentos), configuração de contas de email (Outlook), conhecimentos no pacote Office. Conhecimento de ferramentas de acesso remoto. Montagem e configuração de computadores.
Escolaridade: Ensino Técnico ou Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas afins.
Interessado enviar currículo para o e-mail: lcavalcante@pctec.com.br ou entrar em contato no telefone (11) 3664-2020
Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo
Estado: São Paulo
Cidade: São Paulo
Bairro: Higienopolis
Descrição da Vaga: Horário de trabalho: Disponibilidade Total
Escala de trabalho: 6×1 (folgas aos domingos e feriados nacionais).
Salário R$ 598,62 + variável- Benefícios: VT, VR (R$ 5,50/dia), AM, SV, AO.
Requisitos técnicos: Ensino médio completo, conhecimentos em informática e experiência com vendas
Horários das entrevistas: de seg. a sex. as 09:00 ou as 13:00
Responsável pela vaga: Priscila Sequeira
Enviar currículo para: priscila.sequeira@
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Para São Paulo – SP
Ter comprometimento, proatividade. Experiência em atendimento ao cliente, noções administrativas, informática. 2º grau completo, para trabalhar próximo a estação Clínicas do Metrô. Salário inicial de R$682,50 + vale- transporte + vale- refeição sem descontos e assistência médica opcional. De 2ª à 6ª das 9h às 18h.
Enviar currículo para: agostinho@prismapromotora.com.br
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Para Guarulhos – SP
Cursando último ano de Administração ou Comércio Exterior, conhecimentos em importação e exportação, Inglês fluente. Salário de R$700,00 + benefícios. Para trabalhar de 2ª à 6ª das 8h às 17h.
Enviar currículo para: gabrielle@novavisaoempregos.com.br
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Para Guarulhos – SP
Experiência em contas pagar e receber conhecimentos em microsiga.
Enviar currículo para: selecao@grupomultiplan.com.br
ASSISTENTE DE VENDAS
Para Guarulhos – SP
Necessitamos de profissionais ativos com experiência em empréstimos consignados e pessoais com conhecimento em rotinas bancarias para vender contratos por telefone. Oferecemos salário + comissão + vale refeição + vale alimentação + vale-transporte plano de carreira e todo o suporte para crescimento profissional.
Enviar currículo para: vendasproart@yahoo.com.br
ASSISTENTE DE VENDAS
Para Guarulhos – SP
Ter atuado em empresa de tubos e ter conhecimentos em toda rotina administrativa de vendas. Com fácil acesso à Guarulhos.
Enviar currículo para: eloise@mercantetubos.com.br , com pretensão salarial.
ASSISTENTE DE VENDAS
Para Guarulhos – SP
Pode ser sem experiência desde de que tenha Inglês fluente. Vai atuar dando suporte a gerência de orçamentos, traduzindo documentos, e-mails, vai participar de reuniões e atividades administrativas do setor.
Enviar currículo para: priscila.mesquita@joalmi.com.br , com pretensão salarial.
ASSISTENTE DE VENDAS
Para São Paulo – SP
Experiência em indústria, prospecção de novos clientes, orçamentos, conhecimento em informática.
Enviar currículo para: cast.empregos@gmail.com
ASSISTENTE DE DEPARTAMENTO PESSOAL
Para São Paulo – SP
Conhecer rotinas recursos humanos, seleção de pessoal, microsiga, Word / Excel, ponto eletrônico.
Enviar currículo para: rhjato@bol.com.br
ASSISTENTE DE DEPARTAMENTO PESSOAL
Para São Paulo – SP
Com experiência na função dominar sistema CONTIMATIC.
Enviar currículo para: nivel@nivelempregos.com.br , com título da vaga no assunto.
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Para Guarulhos – SP
Experiência em transportadora, seguro de frota, seguro e carga de mercadoria, seguro de danos ambientais, seguro de responsabilidade civil profissional, seguro responsabilidade civil e operações e seguro empresarial. Controle e administração da vigência dos seguros citados. Compras de materiais de escritório, informática, higiene, limpeza, copa e materiais para reforma predial. Controle de formulários fiscais – ACT e CTRC. Manutenção predial – diagnóstico e soluções dos problemas nas instalações prediais da matriz. 2° grau completo, salário de R$2500,00 + benefícios. Para trabalhar de 2ª à 6ª das 8h às 18h.
Enviar currículo para: gabrielle@novavisaoempregos.com.br




